生命保険契約照会制度の創設

保険証券の紛失などにより、亡くなった方が

「生命保険を契約していたはずだがどこの会社と契約していたか分からない」

という場合もあるかと思います。

契約している保険会社が分かれば保険受取人が保険金受取の手続きをすることになりますが、契約保険会社が分からないと手続きもできません。

契約保険会社を調べる方法として生命保険契約照会制度が創設されました。

制度開始日

2021年7月1日

照会ができる状況

契約者・被保険者の死亡、認知判断能力が低下している場合

照会ができる人(死亡の場合)

  • 照会対象者の法定相続人
  • 照会対象者の法定相続人の法定代理人または任意代理人
  • 照会対象者の遺言執行人

必要書類

照会対象者の法定相続人
①照会者の本人確認書類
②法定相続情報一覧図または相続人と被相続人の関係を示す戸籍等
③照会対象者の死亡診断書

照会対象者の法定相続人の法定代理人
①照会者の本人確認書類
②法定代理権の確認書類(登記事項証明書等)
③法定相続情報一覧図または相続人と被相続人の関係を示す戸籍等
④照会対象者の死亡診断書

照会対象者の法定相続人の任意代理人
①照会者の本人確認書類
②任意代理権の確認書類(委任状等)
③法定相続情報一覧図または相続人と被相続人の関係を示す戸籍等
④照会対象者の死亡診断書

照会対象者の遺言執行人
①照会者の本人確認書類
②遺言書
③照会対象者の死亡診断書
④遺言者の除籍謄本

利用料

3000円(税込)

利用方法

インターネットからの照会または郵送。

※保険契約の有無が分からない場合、まずは保険証券を探したり、保険会社からの通知が来ていないか確認してください。通帳の引落履歴などで発見できることもあります。

生命保険契約照会制度のご案内(一般社団法人生命保険協会サイト)